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申博体育:“一码通路”的排他性进一步加剧了老年人与数字社会的差距

时间:2020/10/27 8:45:12   作者:   来源:   阅读:130   评论:0
内容摘要:在数字技术飞速发展的今天,“银发族”很难跟上。再加上对新事物的恐惧以及孩子们缺乏耐心和引导,老年人的数字鸿沟越来越难以弥合。“一码通路”的排他性进一步加剧了老年人与数字社会的差距。记者在实地调查中发现,很多线下零售结算方式正在向二维码支付方式转变。在过去,现金交易通常用于蔬菜市场等场合,二维码支付的比例也在迅速上升。即...

在数字技术飞速发展的今天,“银发族”很难跟上。再加上对新事物的恐惧以及孩子们缺乏耐心和引导,老年人的数字鸿沟越来越难以弥合。

“一码通路”的排他性进一步加剧了老年人与数字社会的差距。记者在实地调查中发现,很多线下零售结算方式正在向二维码支付方式转变。在过去,现金交易通常用于蔬菜市场等场合,二维码支付的比例也在迅速上升。

即使是在火车站等公共交通设施中,可用于支付现金的窗口也在减少。中国银联今年4月发布的一份报告显示,2019年移动支付在个人消费中所占比例超过60%,而前一年这一比例还不到40%。

超市和火车站都在加速数字化转型。在不扩大场地容量的前提下,这些公共服务设施的渠道对“不使用或不能使用智能手机”的“银发人群”越来越不友好。“人机比例”迅速上升,但“码机不兼容”和“人机不兼容”的情况凸显。根据工业和信息化部发布的《中国无线电管理年度报告(2018)》,截至2018年底,我国手机用户超过15.7亿,相当于人均1.12部手机。

“很多老年人也有手机,但他们不是支持‘扫码支付’功能的智能手机。”DCCI互联网研究所所长刘兴良表示,一些老年人由于经济原因不愿意使用智能手机,还有一些人认为智能手机充电频率过高,还有一些人不习惯使用触摸屏。“随着年龄的增长,‘银发人’害怕一些新事物。此外,他们可能没有孩子来指导,随着时间的推移,他们不太愿意使用智能手机。



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